【徹底解説】ローランド浜松の障害者雇用｜仕事内容・サポート体制から採用プロセスまで

導入：ローランド浜松で「働く」ことに関心のあるあなたへ

「ものづくりの街」浜松を代表するグローバル企業、ローランド。電子ピアノ、シンセサイザー、映像・音響機器で世界中のクリエイターを魅了し続ける同社が、障害者雇用に非常に積極的であることをご存知でしょうか。特に、2025年11月に新本社が稼働し、研究開発から生産、管理部門まで多くの機能が集約された浜松の拠点では、障害のある社員が安心して長く、そして自らの能力を最大限に発揮できる環境づくりが着実に進められています。

しかし、実際に「ローランドで働きたい」と考えたとき、多くの方が具体的な疑問や不安に直面するかもしれません。

「具体的にどのような仕事内容なのだろう？」
「自分の障害特性に合った配慮やサポート体制は本当に整っているのだろうか？」
「応募したいけれど、どのようなプロセスで進むのか、どう準備すれば良いのかわからない…」

これらの疑問は、新たな一歩を踏み出す上で当然のものです。インターネット上には断片的な情報が散在していますが、全体像を体系的に理解し、自信を持って行動に移すための情報は決して多くありません。

そこでこの記事では、ローランドが公式に発表しているサステナビリティレポート、人的資本に関する情報、そして浜松市の就労支援機関が提供する客観的なデータやイベント参加者の声など、信頼性の高い複数の情報源を基に、ローランド浜松事業所における障害者雇用の「リアル」を徹底的に解剖します。単なる制度の紹介に留まらず、その背景にある企業の理念、具体的な業務内容、多角的なサポート体制、そして採用に至るまでの具体的なステップまで、網羅的に解説していきます。

この記事を最後までお読みいただくことで、あなたはローランドという企業で働く未来をより具体的にイメージし、漠然とした不安を解消し、次の一歩を踏み出すための確かな知識と自信を得ることができるはずです。

ローランドの理念：なぜ障害者雇用に積極的なのか？

ローランドの障害者雇用への取り組みは、単に法律で定められた法定雇用率を遵守するという義務的な側面だけではありません。その根底には、多様な個性を尊重し、すべての人がその能力を最大限に発揮できる社会を創造することが、企業の持続的な成長に不可欠であるという、深く根差した企業理念が存在します。

基本理念：「ダイバーシティ＆インクルージョン」の推進

ローランドは、企業のサステナビリティ方針の中核に「ダイバーシティおよび人材活性」を位置づけています。公式の人的資本に関する報告では、次のように明記されています。

「ローランドでは、ダイバーシティおよび人材活性を重要な経営基盤の一つと位置付けており、国籍、人種、性別、宗教だけでなく、年齢、社歴、障がいの有無、配偶者や子の有無などに関わらず、多様な才能や価値観を持つ人材が最大限に能力を発揮し、互いが尊重し合い、高め合い、自己実現の場となる環境づくりに努めています。」
出典: Roland – Sustainability – Human Capital

この理念は、単なる美辞麗句ではありません。世界中の多様な文化や価値観を持つユーザーに向けて、革新的で魅力的な製品（「ゲームチェンジャー製品」と同社は表現します）を届け続けるためには、作り手自身が多様な視点を持つことが不可欠であるという経営戦略に基づいています。障害のある社員もまた、独自の視点や経験を持つ重要な「多様な人材」の一員であり、その能力を発揮できる環境を整えることは、企業全体の創造性と競争力を高めるための重要な投資と捉えられているのです。

さらに、2024年からは「アンコンシャスバイアス（無意識の偏見）」に関する社内研修の実施を計画するなど、理念を具体的な行動に移し、全社員の意識改革を促す取り組みも進めています。

実績とデータが示す継続的な取り組み

企業の姿勢を客観的に評価する上で、具体的なデータは雄弁です。ローランド株式会社（単体）が公表している障害者雇用率の推移は、その継続的な取り組みを明確に示しています。

ローランドの障害者雇用率は、国の定める法定雇用率（2024年4月時点で2.5%）を意識しつつ、安定的に推移しています。特に注目すべきは、2021年度から2023年度にかけて雇用率が上昇傾向にある点です。これは、一過性の採用活動ではなく、長期的な視点に立って、障害のある方が活躍できる職場環境の整備と雇用の創出を計画的に進めていることの証左と言えるでしょう。

静岡労働局が2024年12月に公表したデータによると、静岡県内の民間企業における障害者の実雇用率は2.43%であり、12年連続で過去最高を更新しています。ローランドの雇用率は、こうした地域全体の雇用促進の流れの中でも、着実な実績を積み重ねていることがわかります。

社会貢献活動との連携

ローランドの障害者支援は、直接的な雇用に留まりません。同社のコアビジネスである「音楽」や「芸術」の力を通じて、障害のある人々の社会参加や自己実現を支援する活動にも積極的に取り組んでいます。このことは、同社の障害者雇用に対する姿勢が、より広く、深い共感に基づいていることを示しています。

• 障害者芸術活動への協賛「パラリンアート」: ローランドは、一般社団法人障がい者自立推進機構が主催する「パラリンアート」を支援しています。障害のあるアーティストが描いたアート作品を社内報などに活用することで、彼らの経済的な自立と社会との繋がりを創出しています。
• 音楽を通じた支援活動: 英国を拠点とする慈善団体「Musica」への楽器寄付を通じて、障害や貧困などにより困難な状況にある人々の自己肯定感や幸福感を高める活動を支援しています。また、音楽療法団体「Nordoff-Robbins」などとも協力し、音楽が持つ治癒的・社会的な力を活用した取り組みを後押ししています。

これらの活動は、ローランドが「音楽の力がすべての人の生活をより良くする社会の実現に貢献する」というビジョンを掲げていることと密接に結びついています。障害者雇用を、単なる労働力の確保ではなく、多様な人々が共生し、それぞれの才能を開花させることができる社会を築くための一環として捉えているのです。このような包括的なアプローチが、企業としての信頼性を高め、求職者にとっての安心感にも繋がっています。

【本記事の核心】ローランド浜松のリアル：仕事内容・サポート体制・職場環境

企業の理念や方針を理解した上で、次に最も重要となるのが「実際に働く現場はどうなっているのか？」という点です。ここでは、ローランドの浜松事業所における「仕事内容」「サポート体制」「職場環境と社風」という3つの具体的な側面に焦点を当て、そのリアルな姿に深く迫ります。

仕事内容：専門チーム「技能チーム」でのオフィスサポート業務

ローランドでは、障害のある従業員が安心して業務に適応し、その能力を効果的に発揮できるよう、特徴的な組織体制を構築しています。それが、社内に設置された専門チーム**「技能チーム」**です。

「ローランド(株)では、障がいのある方がその能力や可能性を最大限に伸ばし、自立し、安心して働ける環境の整備に力を入れています。職場に適応し、安心して業務を遂行できるよう、社内に障がいのある従業員で構成した技能チームを設置しています。」
出典: ローランド株式会社 サステナビリティ 社会とのつながり

この「技能チーム」は、会社の円滑な運営をバックオフィスから支える重要な役割を担っています。具体的な業務内容は多岐にわたりますが、主に以下のようなオフィスサポート業務に従事します。

• 書類・物品管理: 各部署を巡回し、社内書類を集配する業務や、オフィスで使われる備品の在庫管理、発注、メンテナンスを行います。正確性と計画性が求められる仕事です。
• 環境整備・リサイクル: 使用済みの製品や梱包材などを適切に解体し、分別する作業です。環境負荷低減に貢献する、社会的な意義も大きい業務です。
• 事務補助: ダイレクトメールや社内資料などを封筒に入れる封入作業や、紙の書類をスキャナーで読み取り、デジタルデータとして保存するデータ化業務など、PCを使った定型的な事務作業が含まれます。

これらの仕事にはいくつかの重要なポイントがあります。第一に、これらは会社の基盤を支える「縁の下の力持ち」的な役割であり、各部署の業務効率化に直接貢献する、やりがいのある仕事であるという点です。第二に、業務内容が比較的定型的であるため、手順を覚えれば自分のペースで着実に進めることが可能です。そして第三に、「チーム」で業務にあたるため、一人で問題を抱え込むことなく、わからないことはすぐに質問したり、互いに協力したりしながら仕事を進められる環境が整っている点です。これにより、個々の能力や適性、その日の体調などに応じて、柔軟に業務を分担することも可能になります。

まずはこれらの基幹業務からスタートし、本人の希望や習熟度に応じて、徐々に業務の幅を広げていくキャリアパスも考えられます。この「技能チーム」という仕組みは、障害のある社員が孤立することなく、組織の一員として安心してキャリアの第一歩を踏み出すための、非常によく考えられたアプローチと言えるでしょう。

サポート体制：安心して働き続けるための多角的な支援

ローランドが障害者雇用において特に力を入れているのが、入社後、社員一人ひとりが心身ともに健康で、長期的に安心して働き続けられるための多角的なサポート体制です。その支援は、精神的なケアから物理的な環境整備、さらにはキャリア開発支援まで、ソフトとハードの両面にわたっています。

以下に、同社が公表している情報を基に、そのサポート体制を分類・整理します。

この中でも特筆すべきは、「ジョブコーチの育成」に自社で取り組んでいる点です。ジョブコーチとは、障害のある方が職場にスムーズに適応できるよう、本人と企業の間に立って専門的な支援を行う存在です。外部の支援機関から派遣されるのが一般的ですが、ローランドは社内にジョブコーチを育成・配置しています。

これにより、日常的に社員の様子を見守り、小さな変化にも迅速に対応できるほか、会社の業務内容や人間関係を深く理解した上で、より現実に即したきめ細やかなサポートを提供することが可能になります。これは、企業側が障害特性への深い理解を持ち、社員の長期的な定着に対して真剣に取り組んでいることの力強い証拠です。

職場環境と社風：説明会参加者から見える「丁寧な姿勢」

制度や設備がどれだけ整っていても、最終的に働きやすさを左右するのは、職場の「人」や「雰囲気」です。ローランドは、浜松市内の就労移行支援事業所「ウェルビー」などで定期的に企業説明会を開催しており、採用段階から求職者とのオープンなコミュニケーションを大切にしています。その説明会に参加した方々の声からは、ローランドの社風を垣間見ることができます。

これらの声は、いくつかの重要な点を示唆しています。

1. 個を尊重する文化: 「障害の有無に関係なく優しく教えてくれる」という感想は、ローランドの社員が応募者をひとりの個人として尊重し、丁寧に向き合う姿勢を持っていることを示しています。障害を特別視するのではなく、一人ひとりの個性や状況を理解しようとする文化が根付いていると考えられます。
2. 心理的安全性の高さ: 「雰囲気が良いと感じた」「安心して働ける環境」といった言葉は、職場の心理的安全性が高いことを示唆します。心理的安全性とは、組織の中で自分の考えや気持ちを誰に対してでも安心して発言できる状態のことです。このような環境は、困ったときに助けを求めやすく、ミスを恐れずに新しいことに挑戦できるため、特に環境の変化に敏感な方にとっては非常に重要な要素です。
3. 採用活動における誠実さ: 企業説明会という採用の初期段階から、担当者が丁寧に説明し、質問に真摯に答える姿勢は、企業全体の誠実さを反映しています。求職者の不安を和らげ、信頼関係を築こうとする企業の態度は、入社後の手厚いサポートを期待させるものです。

就労移行支援事業所のスタッフも「ご利用者様の背中をそっと押してくれるような温かい説明会でした」とコメントしており、企業側の一方的な説明に終始するのではなく、求職者に寄り添う姿勢が外部の支援者からも評価されていることがわかります。制度やデータといった客観的な事実に加え、こうした「人の温かさ」が感じられる点も、ローランドの大きな魅力と言えるでしょう。

採用への完全ガイド：応募から内定までの5ステップ（実行リスト）

ローランド浜松事業所での就職を実現するためには、どのようなステップを踏み、何を準備すればよいのでしょうか。ここでは、情報収集から内定、入社準備までの具体的な流れを、実践的な「実行リスト」として5つのステップに分けて解説します。各ステップで何をすべきかを明確にすることで、計画的に就職活動を進めることができます。

1. [ ] 情報収集と応募先の選定

すべての始まりは、正確な情報を集めることからです。自分に合った求人を見つけるために、複数のチャネルを活用しましょう。

• アクション：求人情報を探す
  以下の方法を組み合わせて、最新の求人情報をキャッチします。
  • 公式サイトの確認: ローランドの公式採用ページを定期的にチェックします。障害者採用に関する情報が掲載される可能性があります。
  • ハローワーク浜松の活用: 障害のある方向けの専門窓口「専門援助部門」で相談します。専門の職員が、非公開求人を含む求人情報の紹介や、応募に関するアドバイスを提供してくれます。
  • 障害者専門の転職エージェントへの登録: 「atGP」「dodaチャレンジ」「クローバーナビ」といった民間の転職エージェントに登録します。これらのエージェントは、大手企業の求人を多く扱っており、キャリアカウンセリング、応募書類の添削、面接対策など、専門的なサポートを無料で受けられます。
  • 就労移行支援事業所との連携: もしあなたが浜松市内の就労移行支援事業所（例: ウェルビー、RAMP、アクセスジョブなど）に通所している場合、担当の支援員に相談することが最も効果的なルートの一つです。ローランドはこれらの事業所と連携して企業説明会や職場実習を行っている実績があるため、事業所を通じて求人情報を得たり、実習から雇用に繋がる可能性があります。
• アクション：応募書類を準備する
  一般的に以下の書類が必要となります。エージェントや支援事業所のサポートを受けながら、丁寧に作成しましょう。
  • 履歴書・職務経歴書: これまでの経験やスキルを整理します。特に、ローランドの「技能チーム」の業務内容（事務、軽作業など）と関連する経験があれば、具体的にアピールしましょう。
  • 障害者手帳のコピー: 応募資格の証明として必要です。
  • 配慮事項に関する書類（任意だが推奨）: 自分が働く上で必要な配慮（合理的配慮）を具体的にまとめた書類を準備しておくと、面接での説明がスムーズになり、企業側も受け入れ準備を進めやすくなります。「なぜその配慮が必要か」「その配慮があれば、どのようなパフォーマンスが発揮できるか」を前向きな言葉で伝えることが重要です。

2. [ ] 書類選考

応募書類を提出すると、書類選考が行われます。期間は応募から1〜2週間程度が一般的です。この段階では、単なる経験やスキルだけでなく、応募者の人柄や仕事への意欲も評価されます。

• 企業側の確認ポイント：
  • 経験・スキルと業務のマッチ度: 応募職種（例: オフィスサポート）に関連する経験があるか。
  • 仕事への意欲・熱意: なぜローランドで働きたいのか、という志望動機が明確か。
  • 企業理念への共感: ローランドのダイバーシティ推進の理念や、ものづくりへの姿勢に共感しているか。
  • 書類の丁寧さ: 誤字脱字がなく、読みやすく整理されているか。書類の丁寧さは、仕事に対する誠実な姿勢の表れと見なされます。
• 通過のポイント：支援機関のスタッフと相談しながら、自己PRや志望動機を練り上げましょう。「チームで協力して目標を達成した経験」や「コツコツと正確に作業を続けた経験」など、オフィスサポート業務に活かせる自身の強みを具体的なエピソードを交えて記述することが効果的です。

3. [ ] 面接（通常1〜2回）

書類選考を通過すると、面接に進みます。面接は、企業が応募者を評価する場であると同時に、応募者が企業を理解し、自分の働く未来を確かめるための重要な対話の場です。

• 形式：人事担当者による一次面接、配属予定先の現場マネージャーなどが同席する二次面接、といった形で複数回行われることが一般的です。昨今は、オンライン面接と対面での面接が組み合わされることもあります。
• 準備すべきこと：
  • 自己分析の深化: 自分の強み・弱み、得意なこと・苦手なことを客観的に把握し、それをどう仕事に活かせるか、あるいはどうカバーしていくかを説明できるように準備します。
  • 希望する配慮事項の言語化: 準備した「配慮事項に関する書類」を基に、口頭で具体的に説明する練習をします。「静かな環境であれば集中して作業効率が上がります」「指示は口頭だけでなく、メモでいただけると助かります」など、ポジティブかつ具体的に伝えることが重要です。これは、企業側が適切な環境を整えるための建設的な情報共有です。
  • 逆質問の準備: 面接の最後には、ほぼ必ず「何か質問はありますか？」と聞かれます。これは絶好のチャンスです。仕事内容、サポート体制、チームの雰囲気など、事前に疑問点をリストアップしておき、2〜3個質問できるように準備しましょう。意欲の高さを示すと共に、入社後のミスマッチを防ぐことにも繋がります。
    

    例：「技能チームでは、現在何名の方が働いていますか？」「入社後、業務に慣れるまではどのような流れで仕事を教えていただけますか？」「ジョブコーチの方とは、どのくらいの頻度で面談する機会がありますか？」

4. [ ] 職場見学・体験実習

選考プロセスの一環として、あるいは内定前の最終確認として、実際の職場を見学したり、数日間〜数週間の業務体験（職場実習）を行ったりする場合があります。これは、応募者と企業の双方にとって、入社後のミスマッチをなくすための非常に価値のある機会です。

• 目的：
  • 応募者側: 実際の職場の雰囲気、音、光、匂い、人間関係などを肌で感じる。具体的な業務の流れや内容を体験する。通勤経路や建物のバリアフリー状況を自分の目で確認する。
  • 企業側: 書類や面接だけではわからない応募者の実務能力やコミュニケーションの様子、職場への適応性を確認する。
• 確認ポイント：事前に整理した「合理的配慮」のチェックリストを持参し、以下の点などを具体的に確認しましょう。
  • 物理的環境: 執務スペースの広さ、デスクの配置、ユニバーサルトイレや休憩室への動線。
  • 業務環境: 指示の出し方（口頭か、文書か）、質問しやすい雰囲気か、周囲の作業音はどの程度か。
  • 人的環境: 社員同士のコミュニケーションの様子、挨拶や会話は活発か。

5. [ ] 内定と条件確認

すべての選考プロセスを通過すると、内定の連絡があります。通常、電話またはメールで通知され、その後、正式な内定通知書が送付されます。

• 通知後のアクション：喜びと共に、冷静に労働条件を確認することが重要です。支援機関のスタッフにも同席してもらい、内容を一緒に確認すると安心です。
• 最終確認事項：
  • 労働条件: 提示された給与、勤務時間、休日、勤務地、業務内容に相違がないか。
  • 配慮事項のすり合わせ: 面接や実習を通じて伝えた配慮事項が、どのように実現されるのかを最終確認します。例えば、「時差出勤を認める」「定期的な面談を実施する」といった内容が、口約束でなく、書面で確認できるとより安心です。
  • 入社日の調整: 現在の状況（在職中、支援機関の利用期間など）を考慮し、無理のない入社日を決定します。

すべての条件に納得できたら、入社承諾書に署名・捺印して提出します。これで、ローランドの一員としての新しいキャリアが正式にスタートします。

まとめ：ローランドは、安定した環境で能力を発揮したい人に最適な選択肢

本記事では、電子楽器のグローバル企業であるローランドの浜松事業所における障害者雇用について、その背景にある理念から、具体的な仕事内容、手厚いサポート体制、そして採用に至るまでの詳細なプロセスまで、多角的に掘り下げて解説しました。

最後に、本記事の要点を改めて整理します。

もしあなたが、「ものづくりの街」浜松で、安定した経営基盤を持つグローバル企業の一員として、自身の能力を活かしながら腰を据えて長く働き続けたいと願うのであれば、ローランドは非常に魅力的で、検討に値する選択肢となるでしょう。

もちろん、新しい環境への挑戦には不安が伴います。しかし、ローランドが見せる誠実で丁寧な姿勢は、その不安を和らげ、あなたの挑戦を温かく受け入れてくれる可能性を十分に感じさせます。

この記事が、あなたのキャリアについて考えるための一助となれば幸いです。まずは、本記事の「採用への完全ガイド」で紹介した情報収集の方法を参考に、あなたに合った相談窓口から、未来に向けた最初の一歩を踏み出してみてください。