浜松市の就労移行支援・就労継続支援ガイド｜あなたに合った「働く」を見つける完全版

「働きたいけれど、何から始めたらいいかわからない」「自分に合った仕事が見つかるか不安だ」——。浜松市で暮らす障害のある方やそのご家族の中には、こうした悩みを抱えている方も少なくないでしょう。その悩みを解決する鍵となるのが、「就労移行支援」と「就労継続支援（A型・B型）」という福祉サービスです。

この記事では、複雑に見えるこれらのサービスの違いから、浜松市における最新の動向、具体的な事業所の選び方、利用手続き、費用、そしてあなたを支える地域の支援ネットワークまで、網羅的に解説します。あなたの「働きたい」という思いを、最適な形で実現するための一助となれば幸いです。

はじめに：3つの就労支援「移行」「継続A型」「継続B型」の違いとは？

障害のある方の「働く」を支えるサービスは、主に3種類あります。それぞれの目的が異なるため、ご自身の状況や目指すゴールに合わせて選ぶことが重要です。

目的・対象者・収入の有無で見る決定的な違い

3つのサービスの最も大きな違いは、その「目的」にあります。この目的の違いが、対象者や支援内容、利用期間、収入（給料・工賃）の有無といった具体的な違いにつながっています。

就労移行支援：一般企業への就職を「目指す」ための訓練の場。
就労継続支援A型：雇用契約を結び、給料をもらいながら「働く」場。
就労継続支援B型：雇用契約は結ばず、自分のペースで生産活動を行い工賃を得る「活動の場」。

このように、「就労移行支援」は就職への「準備期間」と位置づけられ、利用期間に定めがあります。一方、「就労継続支援」はA型・B型ともに、継続的に「働く場」を提供するサービスです。どちらが良い・悪いではなく、ご自身の希望や体調、目指すキャリアパスに応じて最適なサービスを選択することが大切です。

データで見る浜松市の就労支援の「今」と「未来」

浜松市では、障害のある方の「働きたい」というニーズが高まり続けており、それに応える形で支援体制も変化・拡充しています。客観的なデータから、その動向を見ていきましょう。

増加する事業所：広がる選択肢

障害のある方の社会参加への意欲の高まりを受け、浜松市内の就労支援事業所は年々増加傾向にあります。特に、自分のペースで働きやすい就労継続支援B型事業所の増加が顕著です。

事業所が増えることで、作業内容も多様化しています。従来の軽作業に加え、PC作業、農業、飲食店の運営、Webデザインやプログラミングといった専門的なスキルを学べる事業所も登場しており、自分の興味や得意なことを活かせる場が見つかりやすくなっています。

高まるニーズ：利用者数の推移と市の目標

事業所の増加と並行して、各サービスを利用する方も増え続けています。浜松市が策定した「第7期浜松市障がい福祉計画」では、将来の利用者数を見込み、安定したサービス提供体制の構築を目指しています。

さらに浜松市は、単にサービスを提供するだけでなく、その成果にもこだわっています。同計画では、福祉施設から一般企業へ就職する「一般就労への移行者数」を、令和8年度（2026年度）に年間242人（令和3年度実績の約1.37倍）にするという野心的な目標を掲げています。

これは、市全体として、就労支援サービスを「ゴール」ではなく、一般就労への「ステップ」として位置づけ、より多くの人の自立を後押ししていくという強い意志の表れと言えるでしょう。

後悔しないための事業所選び：4つのステップとチェックリスト

選択肢が豊富な浜松市だからこそ、「どの事業所を選べばいいかわからない」と迷ってしまうかもしれません。自分に合った事業所を見つけることは、就労への道を成功させるための最も重要な鍵です。ここでは、後悔しないための具体的な選び方を4つのステップで解説します。

自分に合った事業所の選び方 4ステップ

1. 自己分析と希望条件の整理（土台作り）
   まずは自分自身を理解することから始めます。どんな仕事に興味があるか、どんなスキルを身につけたいか、どんな働き方をしたいか（週5日、時短、在宅など）、通える範囲はどこまでか、などを書き出してみましょう。「雰囲気」「専門性」「通いやすさ」など、自分が何を重視するのか優先順位をつけることが大切です。
2. 候補となる事業所のリストアップと比較（情報収集）
   自己分析で固めた軸をもとに、候補を絞り込みます。本記事の事業所紹介や、Snabiのようなポータルサイトを活用し、2〜4ヶ所程度の候補をリストアップします。各事業所の公式サイトでプログラム内容や実績を比較検討しましょう。
3. 見学・相談・体験利用（最重要アクション）
   情報収集で得た仮説を、自分の目で検証する最も重要なフェーズです。リストアップした事業所に連絡を取り、必ず見学や相談に行きましょう。可能であれば、1日〜数日間の「体験利用」に参加することを強く推奨します。ウェブサイトだけでは決して分からない「リアルな空気」を肌で感じることができます。
4. 比較検討と最終決定（決断）
   見学・体験で得た「主観的な感覚」と、最初に整理した「客観的な希望条件」を照らし合わせます。「ここなら前向きな気持ちで通い続けられそうだ」と最も強く感じた事業所を選びましょう。焦らず、納得できるまでじっくり比較検討することが、後悔しないための最大の防御策です。

見学・相談時に役立つチェックリスト

見学や相談は緊張してしまい、聞きたかったことを忘れがちです。このチェックリストを参考に、冷静に確認・質問しましょう。

浜松市のおすすめ就労移行支援事業所【特色別】

浜松市内には25ヶ所以上の就労移行支援事業所があり、それぞれに特色があります。ここでは、代表的な事業所を「大手」と「特化型・地域密着型」に分けてご紹介します。

実績とネットワークが強み【大手事業所】

全国展開している大手事業所は、豊富な実績とプログラム、幅広い企業ネットワークが魅力です。

• LITALICOワークス
  業界最大手の一つで、累計17,000人以上の就職者を支援してきた圧倒的な実績があります。個々の強みを活かす支援を重視し、4,500社以上の豊富なインターン先を開拓しています。浜松市内には「浜松」「新浜松」「浜松市役所前」と駅周辺に3つの事業所があり、アクセスも良好です。
• ウェルビー
  全国に多くの事業所を展開する老舗の一つ。浜松駅前のプレスタワー14階という絶好のロケーションにセンターを構え、素晴らしい眺望の中で訓練を受けられます。一人ひとりの不安や希望に寄り添った丁寧な支援に定評があります。
• アクセスジョブ
  教育福祉分野で50年の歴史を持つ「クラ・ゼミ」が運営。完全個別支援制を特徴とし、約500種類の豊富なプログラムから自分に合った訓練を選べます。就職率・職場定着率ともに90%以上という高い実績を誇り、栄養バランスの取れたランチが無料というユニークなサービスも魅力です。

専門スキルと個別支援が魅力【特化型・地域密着型事業所】

特定の分野に特化したり、アットホームな雰囲気で手厚いサポートを提供したりする事業所も有力な選択肢です。

• ディーキャリア 浜松オフィス
  発達障害の特性に応じた支援に強みを持ち、「働き続けるためのプログラム」に注力しています。自己理解を深め、自分の特性を仕事に活かす方法を学ぶことができます。
• 就労移行ITスクール浜松
  株式会社RAMPが運営。その名の通り、Webデザインやプログラミングなど、IT・Web分野の専門スキル習得に特化しています。在宅ワークや専門職を目指したい方におすすめです。高い就職率・定着率も公表しています。
• リライトキャンパス浜松駅南
  システム開発会社が母体となっており、現場で通用する実践的なITスキルを学べるのが特徴。未経験からでもプロの講師陣が丁寧に指導し、IT業界への就職をサポートします。リモート訓練にも対応しています。

この他にも、浜松市には多くの魅力的な事業所があります。浜松市障害者基幹相談支援センターの事業所一覧なども参考に、ぜひ複数の事業所を比較検討してみてください。

利用開始までの完全ガイド：相談から契約までの5ステップ

「利用したい事業所が見つかった！」となっても、すぐに利用を開始できるわけではありません。障害福祉サービスを利用するには、お住まいの市区町村から「障害福祉サービス受給者証」を交付してもらう必要があります。ここでは、浜松市での手続きの流れを5つのステップで分かりやすく解説します。

ステップ1：相談する

すべての始まりは「相談」です。お住まいの区の区役所・行政センター内にある社会福祉課（障害福祉担当）が最初の公的な窓口です。「就労移行支援を利用したい」と伝え、手続きについて説明を受けます。また、気になる就労移行支援事業所に直接連絡して、相談会や説明会に参加するのも良い方法です。

障害者手帳は必須ではありません。
手帳がなくても、医師の診断書や意見書により、自治体がサービスの必要性を認めれば申請は可能です。まずは窓口で相談してみましょう。

ステップ2：見学・体験する

相談して候補が見つかったら、必ず事業所の見学や体験利用をしましょう。自分に合った場所を選ぶことが成功の鍵です。この段階で、利用したい事業所を一つに絞り込みます。

ステップ3：申請する

利用したい事業所が決まったら、再び区役所の社会福祉課の窓口で正式な利用申請を行います。申請には、申請書、本人確認書類、障害や疾患を証明する書類（障害者手帳や医師の診断書など）が必要になります。

ステップ4：サービス等利用計画案を作成する

申請と並行して、「サービス等利用計画案」を作成する必要があります。これは、「どのような目標で、どのサービスを、どれくらい利用したいか」をまとめた計画書です。通常は、市の指定を受けた「特定相談支援事業所」の相談支援専門員が、あなたと面談しながら無料で作成を手伝ってくれます。利用したい事業所が作成をサポートしてくれることも多いので、相談してみましょう。

ステップ5：受給者証の交付と利用開始

提出された申請書と計画案をもとに、浜松市が審査を行い、サービス利用の支給が決定されると、「障害福祉サービス受給者証」が交付されます。申請から交付までは、おおむね1〜2ヶ月程度かかることが一般的です。受給者証が手元に届いたら、利用を決めた事業所に提示し、正式に利用契約を結び、いよいよ支援のスタートです。

費用のすべて：自己負担は本当に0円？交通費助成は？

「サービスを利用したいけど、費用が心配…」という声は少なくありません。しかし、就労移行支援の利用料は、国の制度によりほとんどの方が無料で利用しています。その仕組みと、浜松市独自の助成制度について解説します。

約9割が自己負担0円の理由：「負担上限月額」制度

就労移行支援のサービス費用のうち、利用者が負担するのは原則1割ですが、負担が重くならないように「負担上限月額」という制度が設けられています。これは、世帯の所得に応じて1ヶ月に支払う利用者負担額に上限が設定される仕組みです。

そして、利用者の約9割が該当するとされる「生活保護受給世帯」と「市町村民税非課税世帯」は、この負担上限月額が0円となります。これが、多くの方が無料でサービスを利用できる理由です。

※18歳以上の障害者の場合、所得を判断する「世帯」の範囲は本人とその配偶者のみです。親と同居していても、親の収入は算定に含まれません。

【浜松市在住者必見】独自の交通費助成制度

利用料は無料でも、事業所に通うための交通費が負担になることがあります。しかし、浜松市には、その負担を軽減するための心強い制度があります。

それが「浜松市障害者施設通所支援事業」です。この制度を利用すると、市内の就労移行支援事業所などに通所する際にかかる交通費の一部が助成されます。

助成額：年度ごとに上限7,000円
対象者：浜松市に在住し、各種障害者手帳を所持して対象施設に通所している方など。
申請方法：利用者本人が直接市役所に申請するのではなく、通所している事業所を通じて申請するのが一般的です。

この制度は、浜松市に住む利用者にとって大きなメリットです。利用を検討している事業所が決まったら、見学や相談の際に「市の交通費助成制度は利用できますか？」と必ず確認してみましょう。

一人で悩まないで！浜松市の多層的な支援ネットワーク

就労に向けた道のりは、一人で歩む必要はありません。浜松市には、就労移行支援事業所以外にも、あなたの状況に応じて相談に乗ってくれる専門機関が数多く存在し、連携してあなたをサポートする体制が整っています。

最初の相談窓口：浜松市障害者就労支援センター「ふらっと」

どこに相談すればいいか迷ったら、まずは浜松市障害者就労支援センター「ふらっと」に連絡してみましょう。ここは、浜松市が委託して運営している公的な総合相談窓口で、障害者手帳の有無にかかわらず無料で相談できます。あなたの状況を整理し、最適な専門機関へ繋ぐ「ナビゲーター」の役割を担ってくれます。
連絡先：053-589-3028

仕事と生活を一体で支える「障害者就業・生活支援センター」

仕事のことだけでなく、金銭管理や健康管理といった生活面の不安も同時に相談したい、という場合に頼りになるのが障害者就業・生活支援センターです。浜松市・湖西市は「だんだん」が管轄しており、仕事と生活の両面から一体的な支援を提供しています。
連絡先（だんだん）：053-482-7227

専門機関との連携

これらの相談機関は、以下のような専門機関と緊密に連携しています。

• ハローワーク浜松：障害のある方向けの専門窓口があり、求人紹介や職業相談を行っています。
• 静岡障害者職業センター：職業能力の評価や、職場に支援員が同行するジョブコーチ支援など、より専門的なサービスを提供します。
• 発達障害者支援センター「ルピロ」：発達障害のあるご本人やご家族、関係機関からの相談に応じ、支援のネットワークを構築しています。
• NPO法人など：「しずおか障害者就労支援ネットワーク」など、地域のNPOも就労支援において重要な役割を担っています。

これらの機関が連携することで、一人ひとりのニーズに合わせた、きめ細やかで多層的なサポートが実現されています。

まとめ：あなたらしい「働く」への第一歩を踏み出そう

この記事では、浜松市における「就労移行支援」と「就労継続支援」について、制度の基本から具体的な事業所の選び方、利用手続き、そしてあなたを支える地域の支援体制までを詳しく解説しました。

この記事の要点サマリー

• 3つのサービスの違いを理解しよう：「移行」は就職準備、「A型」は雇用されて働く、「B型」は非雇用で活動する場。
• 浜松市は選択肢が豊富：事業所数・利用者数ともに増加傾向にあり、市も一般就労への移行を強力に後押ししている。
• 事業所選びは「体験」が鍵：情報収集だけでなく、必ず見学・体験して「自分に合うか」を肌で感じることが重要。
• 費用はほとんどかからない：国の制度で約9割が自己負担0円。さらに浜松市独自の交通費助成も活用できる。
• 一人で悩まないで：区役所、ふらっと、だんだん等、浜松にはあなたを支える相談窓口がたくさんある。

「働きたい」という気持ちは、あなたの可能性を広げる大きな力です。しかし、その一歩を踏み出すには勇気が必要かもしれません。まずは「相談してみる」ことから始めてみませんか。この記事が、あなたが自分らしい「働く」を見つけ、未来へ向かって力強く歩み出すための、確かな一歩となることを心から願っています。