「働きたい」その想い、一人で悩んでいませんか？
「そろそろ働きたいけど、何から始めればいいかわからない」「今の職場で人間関係に悩んでいる」「自分の障害や病気のことを、どう伝えたらいいんだろう…」
浜松市で暮らし、働き方についてこのような不安や悩みを抱えているのは、あなただけではありません。障害や病気と向き合いながら自分らしいキャリアを築くことは、時に孤独で、険しい道のりに感じられるかもしれません。
しかし、浜松市には、そんなあなたの「働きたい」という想いを力強くサポートしてくれる公的な相談窓口があります。それが、浜松市障害者就労支援センター「ふらっと」です。この記事では、「ふらっと」がどのような場所で、どうすればあなたの未来のために最大限活用できるのかを、具体的なステップと最新情報と共にご紹介します。一人で抱え込まず、まずは信頼できる専門機関の扉を叩くことから始めてみませんか。
浜松市障害者就労支援センター「ふらっと」とは？
「ふらっと」は、その名の通り、誰もが気軽に立ち寄れる場所。浜松市が医療法人社団至空会に委託して運営している、障がいのある方のための就労に関する公的な総合相談窓口です。就職活動の入り口から、就職後の定着支援まで、あなたの「働く」に関するあらゆる段階を無料でサポートしてくれます。
「ふらっと」の基本情報：誰が、何を、どうやって？
「ふらっと」を理解するための基本情報をまとめました。利用を検討する際の参考にしてください。
- 対象者： 浜松市内にお住まいで、病気や障がいがあり、現在仕事をしている、またはこれから働きたいと考えている方。障害者手帳の有無は問われません。ご本人だけでなく、ご家族や企業担当者からの相談も受け付けています。
- 費用： 相談や支援にかかる費用はすべて無料です。
- 役割： 就労に関する悩みを聞き、必要な情報を提供し、ハローワークや医療機関、専門の福祉サービス事業所など、適切な機関へ繋ぐ「ナビゲーター」の役割を担います。
- 注意点： 「ふらっと」は相談と支援が中心であり、ハローワークのように直接仕事の斡旋（紹介）を行う機関ではありません。しかし、求人探しに同行してくれるなど、就職活動を力強くサポートしてくれます。
浜松市障害者就労支援センターふらっと
所在地： 〒431-3111 浜松市中央区中郡町474
電話番号： 053-589-3028
受付時間： 9:00～17:00 (土日祝休み)
具体的な支援内容：相談から同行支援まで
「ふらっと」では、一人ひとりの状況に合わせた、きめ細やかな支援を提供しています。具体的にどのような悩みを相談できるのか、例を見てみましょう。
- 就職前の悩み：「自分にはどんな仕事が向いているんだろう？」「履歴書の書き方がわからない」「一人でハローワークに行くのが不安」
- 就職活動中のサポート：ハローワークや企業面接への同行支援、履歴書・職務経歴書の添削など。
- 就職後の悩み：「働き始めたけど、職場の人間関係がうまくいかない」「体調管理と仕事の両立が難しい」
- 生活面のサポート：安定して働き続けるために、生活リズムの整え方や金銭管理など、仕事に伴う日常生活の相談にも応じてくれます。
このように、「ふらっと」は単なる相談窓口に留まらず、具体的な行動を後押ししてくれる伴走者として、あなたの側に立って支援してくれます。
「ふらっと」はゴールじゃない。あなたに最適な道を見つけるための「出発点」
「ふらっと」の最も重要な役割は、あなたを最適な次のステップへと繋ぐことです。相談を通じてあなたの状況や希望を整理した上で、「就労移行支援事業所」のような、より専門的な訓練やサポートを受けられる場所を紹介してくれます。つまり、「ふらっと」は就職までの道のりにおける信頼できる「出発点」なのです。
次のステップへ：「就労移行支援」という選択肢
「ふらっと」から紹介される可能性のある選択肢の一つに、「就労移行支援」があります。これは、障害者総合支援法に基づく福祉サービスで、一般企業への就職を目指す障害のある方（原則18歳～65歳未満）を対象とした、いわば「就職のための学校」のような場所です。
就労移行支援事業所では、ビジネスマナーやPCスキル、コミュニケーション訓練といったプログラムを通じて就職に必要なスキルを身につけたり、職場実習（インターンシップ）で実際の仕事を体験したりすることができます。就職活動が本格化すれば、求人探しから面接練習、就職後の定着支援まで、一貫したサポートを受けられます。
浜松市内には、ITスキルに特化した事業所や、一人ひとりに合わせた個別支援を重視する事業所など、様々な特徴を持つ就労移行支援事業所が存在します。「ふらっと」で相談することで、数ある選択肢の中から自分に合った事業所を見つけやすくなります。
【2025年10月開始】知っておきたい新制度「就労選択支援」
2025年10月から、障害のある方の就労支援制度に大きな変化があります。それが「就労選択支援」という新しいサービスの開始です。
これは、就労移行支援などの福祉サービスを利用する前に、「自分に本当に合った働き方や支援は何か」を専門家と一緒に見極めるための制度です。厚生労働省の計画によると、今後、就労系サービスを新たに利用したい方は、原則としてこの就労選択支援を受けることが必要になります。
短期間の作業体験などを通じて、自分の得意・不得意、働く上での希望や必要な配慮などを客観的に評価（アセスメント）することで、支援サービスとのミスマッチを防ぎ、より納得感のある選択ができるようになります。この新制度の開始により、「まずどこに相談すればいいのか」という最初のステップの重要性がますます高まります。「ふらっと」のような公的機関は、こうした制度変更の動向も踏まえて、的確なアドバイスをくれる頼れる存在となるでしょう。
「ふらっと」活用から就職へ：成功への3ステップ
では、具体的にどのように「ふらっと」を利用すれば、スムーズに次のステップへ進めるのでしょうか。ここでは、相談から専門機関への接続までの流れを3つのステップで解説します。
ステップ1：まずは電話で予約を
最初のステップは、電話をかけることです。「ふらっと」は来所相談を基本としており、事前の連絡が必要です。いきなり訪問するのではなく、まずは電話で「就労のことで相談したい」と伝え、相談日時を予約しましょう。この一本の電話が、あなたの未来を拓く大きな一歩になります。
- 電話番号： 053-589-3028
- 受付時間： 9:00～17:00 (土日祝休み)
初回の相談で想いを整理する
予約した日時に「ふらっと」を訪れ、相談員との面談が始まります。緊張するかもしれませんが、心配は無用です。相談員はあなたの話をじっくりと聞き、秘密を厳守してくれます。
「うまく話せるか不安…」という方は、事前に話したいことや悩んでいることをメモに書き出しておくと良いでしょう。例えば、以下のような点を整理しておくと、相談がスムーズに進みます。
- これまでの仕事の経験（楽しかったこと、大変だったこと）
- 自分の好きなこと、得意なこと
- 働く上で不安に感じていること（体力、対人関係、障害のことなど）
- 将来、どんな働き方や生活をしたいか
完璧にまとまっていなくても大丈夫です。相談員と一緒に話しながら、あなたの想いや課題を一つひとつ整理していくことが、このステップの目的です。
専門機関へ、確かな一歩を踏み出す
相談を通じてあなたの状況が整理されると、相談員はあなたに合った次のステップを提案してくれます。それが、前述した「就労移行支援事業所」かもしれませんし、ハローワークの専門援助部門かもしれません。あるいは、まずは生活リズムを整えるための「自立訓練（生活訓練）」かもしれません。
重要なのは、一人ひとりに合った道筋を示してくれることです。「ふらっと」は、浜松市内の様々な支援機関と連携しています。例えば、市が主催する「ともにはたらくフェア」のようなイベントでは、「ふらっと」も相談ブースを設けており、多くの就労支援事業所と直接話せる機会を提供しています。こうした情報も活用しながら、あなたは自分に最適な支援へと繋がっていくことができるのです。
浜松市の障がい者雇用、その現状と未来
浜松市を含む静岡県では、障がい者雇用が着実に進展しています。静岡労働局の発表によると、令和6年時点での民間企業における実雇用率は2.43%となり、12年連続で過去最高を更新しました。これは、多くの企業が障がいのある方の力を必要としている証拠です。
特に、精神障がいのある方の雇用が大きく伸びており、多様な人材が活躍できる場が広がっています。一方で、全国的に解雇者数が増加しているという課題も報じられており、就職後の「定着支援」の重要性が増しています。だからこそ、「ふらっと」のような相談機関や、就労移行支援事業所が提供する就職後のサポートが、安心して長く働き続けるための鍵となるのです。
まとめ：最初の一歩は、信頼できる相談から
「働きたい」という気持ちは、あなたの未来を切り拓くための大切なエネルギーです。しかし、そのエネルギーをどの方向に向ければ良いのか、一人で判断するのは難しいものです。
浜松市障害者就労支援センター「ふらっと」は、そんなあなたのための羅針盤です。ここで専門の相談員と話すことで、漠然とした不安は具体的な目標に変わり、進むべき道筋が見えてきます。そして、就労移行支援事業所のような専門機関へと繋がることで、あなたの「働く」可能性は大きく広がります。
この記事を読んで、「少し話を聞いてもらおうかな」と感じたなら、ぜひその気持ちを大切にしてください。「ふらっと」への一本の電話が、あなたらしい働き方を見つけるための、最も確かな第一歩となるはずです。
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