【2025年最新】浜松市の就労移行支援事業所ガイド｜自分に合う選び方からおすすめ事業所まで徹底解説

あなたの「働きたい」を現実に変える第一歩

「一般企業で働きたいけれど、少し不安がある」「自分にどんな仕事が向いているかわからない」——。浜松市で暮らし、そんな悩みを抱えている方はいませんか？その悩みを解決し、あなたの「働きたい」という想いを具体的なキャリアに変えるための強力なサポーターが「就労移行支援」です。

この制度は、障害者総合支援法に基づき、一般企業への就職を目指す障害のある方々に対して、職業訓練や就職活動のサポート、就職後の定着支援などを総合的に提供するものです。しかし、「制度の名前は聞いたことがあるけど、具体的に何をしてくれるの？」「自分も利用できるのだろうか？」「浜松にはどんな事業所があるの？」といった疑問や不安を感じている方も少なくないでしょう。

この記事は、まさにそうした方々のために生まれました。特に「浜松市」で就労移行支援の利用を検討している当事者の方、そしてそのご家族や支援者の皆様に向けて、制度の基本的な仕組みから、あなたに最適な事業所の具体的な探し方、利用開始までのステップまで、必要となる情報を網羅した完全ガイドです。この記事を読み終える頃には、漠然としていた不安が「まずは相談してみよう」という具体的な行動計画に変わっていることをお約束します。

浜松市の障害者雇用と就労支援の現状

事業所選びを始める前に、まずは浜松市が障害のある方の「働く」をどのように捉え、どのような状況にあるのかを知ることは非常に重要です。市の計画やデータを理解することで、就労移行支援を利用する意義がより明確になります。

データで見る浜松市の就労支援ニーズ

浜松市では、障害福祉サービスの利用者が年々増加しており、特に「働く」ことに関連する就労系サービスの需要が高まっています。市の公式計画である「第7期浜松市障害福祉計画・第3期浜松市障害児福祉計画」によると、就労移行支援の利用者数は今後も増加が見込まれています。

以下のグラフは、浜松市における主要な就労系福祉サービスの利用者数の実績と将来推計を示したものです。就労移行支援の利用者数は、令和4年度（2022年度）の327人から、令和8年度（2026年度）には423人へと、約30%増加すると予測されており、一般就労への意欲を持つ方が増えていることが明確にわかります。

市の後押し：就労移行支援は「不足」傾向で需要が増加

この需要の高まりに対し、浜松市内の供給状況はどうでしょうか。ある調査データによると、令和8年度（2026年）の需要見込みに対して、現在の定員数では就労移行支援サービスの充足率が110%となり、「不足」すると分析されています。これは、サービスを利用したい人の数が、事業所が受け入れられる数を上回る可能性を示唆しています。

浜松市では、就労移行支援は現在、不足傾向にあり、充足率は110％と供給が需要を下回っています。特に若年層や発達障害のある利用者が増加する見込みであり、多様なニーズに対応できる柔軟な支援プログラムや、就労先との連携体制を備えた事業所の開設が求められています。

このような状況を受け、浜松市は計画の中で「福祉施設から一般就労への移行」を重点施策として掲げ、就労移行支援事業などを通じた一般就労者数を令和3年度の144人から令和8年度には189人へと増やす目標を設定しています。これは、市が就労移行支援の重要性を認識し、積極的に後押ししている証拠と言えるでしょう。

まず知っておきたい「就労移行支援」の基本

具体的な事業所選びの前に、制度そのものについて正しく理解しておくことが大切です。ここでは、就労移行支援の「そもそも」を分かりやすく解説します。

就労移行支援とは？「就職準備スクール」と理解しよう

就労移行支援とは、障害者総合支援法に基づく福祉サービスの一つです。一言でいえば、一般企業への就職を目指す障害のある方のための「就職準備スクール」や「職業訓練校」のような場所とイメージすると分かりやすいでしょう。

その最大の目的は、単に仕事を紹介すること（職業斡旋）ではありません。利用者が自らの障害特性を深く理解し、それに合った働き方を見つけ、長く安定して働き続けるためのスキルと自信を育む「土台作り」にあります。具体的には、以下のような支援を総合的に提供します。

• 職業訓練： ビジネスマナー、PCスキル（Word, Excel）、コミュニケーション技術など、働く上で基礎となる能力を向上させます。
• 自己理解の促進： 専門の支援員との面談やグループワークを通じて、自身の得意なこと、苦手なこと、必要な配慮などを整理します。
• 職場体験（実習）： 協力企業でのインターンシップを通じて、実際の職場環境を体験し、仕事への適性や興味を確認します。
• 就職活動のサポート： 履歴書・職務経歴書の添削、模擬面接、求人情報の提供、ハローワークへの同行など、就職活動のあらゆる段階を支援します。

利用対象者：障害者手帳がなくても利用できる？

多くの方が疑問に思う点ですが、結論から言うと、就労移行支援の利用に障害者手帳は必須ではありません。

対象となるのは、以下の条件を満たす方です。

• 原則として18歳以上65歳未満の方
• 身体障害、知的障害、精神障害、発達障害、または難病のある方
• 一般企業への就職を希望しており、就労が可能と見込まれる方

最も重要なのは、浜松市が発行する「障害福祉サービス受給者証」です。手帳がない場合でも、医師による「診断書」や「意見書」など、自治体が就労移行支援の必要性を認める書類があれば、受給者証を申請し、サービスを利用できる可能性があります。うつ病や適応障害、発達障害のグレーゾーンと診断されている方などが、このケースに該当することが多いです。

他のサービスとの違いは？（継続支援・定着支援）

障害のある方の「働く」を支えるサービスには、他にも種類があります。特に混同されやすいものとの違いを理解しておきましょう。

• 就労移行支援：【目的：一般企業への就職】。原則2年間の期限付きで、就職に必要なスキルを学ぶ「学校」のような場所。
• 就労継続支援（A型・B型）：【目的：福祉的配慮のある環境で働く】。すぐに一般企業で働くことが難しい方向けの「働く場所」。雇用契約を結ぶA型と、結ばないB型がある。
• 就労定着支援：【目的：就職後に長く働き続ける】。就労移行支援などを利用して就職した人が、職場での悩みなどを相談し、定着するためのアフターフォローサービス。

まずは一般企業への就職を目指すのか、それとも福祉的な環境で働くことを望むのかによって、選ぶべきサービスが異なります。

【最重要】失敗しない！浜松市の就労移行支援事業所の選び方と比較5つのポイント

浜松市内には20を超える就労移行支援事業所があり、それぞれに特色があります。利用期間は原則2年と限られているため、自分に合わない場所を選んでしまうと、貴重な時間を無駄にしかねません。ここでは、あなたにとって最適な一ヶ所を見つけ出すための、具体的な5つの比較ポイントを解説します。

1. 「就職実績」と「定着率」を数字で確認する
   これは最も客観的で重要な指標です。見学や相談の際には、必ず「就職者数」だけでなく「職場定着率（就職後6ヶ月や1年後に働き続けている人の割合）」も確認しましょう。高い就職者数は支援の力を、高い定着率は「ミスマッチの少なさ」と「就職後のサポートの質」を示します。例えば、LITALICOワークスやアクセスジョブは全国的に高い定着率を公表しています。
   
2. プログラム内容が自分の目標と合っているか
   あなたの「なりたい姿」から逆算して、必要なスキルが身につくかを見極めます。「事務職に就きたい」ならPCスキルやビジネスマナー、「IT専門職を目指したい」ならプログラミングやWebデザインを学べるか、といった視点でプログラムを吟味しましょう。アクセスジョブのように500種類以上のプログラムを用意している事業所もあれば、ランプ浜松のようにITに特化した事業所もあります。
3. 障害特性への配慮と支援体制
   あなたの障害特性に対する理解と、それに基づいた個別支援プログラムがあるかは非常に重要です。例えば、発達障害の方向けにSST（ソーシャルスキルトレーニング）が充実しているか（ディーキャリアなど）、精神障害の特性に合わせて週1日からの利用や在宅訓練に対応しているか（アクセスジョブなど）など、柔軟な対応が可能かを確認しましょう。
4. 事業所の「雰囲気」と「人」を肌で感じる
   データやプログラム内容が良くても、事業所の雰囲気やスタッフとの相性が合わなければ通い続けるのは困難です。必ず見学や体験利用を行い、事業所が清潔か、他の利用者はどのような雰囲気か、スタッフは親身に話を聞いてくれるかなどを自分の目で確かめましょう。
5. 通いやすさ（立地・交通費・送迎）
   継続して通うためには、物理的な通いやすさも無視できません。浜松市の事業所は浜松駅・新浜松駅周辺に集中していますが、自宅からの距離や交通手段、交通費の補助の有無、送迎サービスの有無（聖隷チャレンジ工房和合など）も重要な判断材料です。

【実績・特色で比較】浜松市のおすすめ就労移行支援事業所5選

ここでは、前述の選び方を踏まえ、浜松市内で特に実績や特色において注目すべき就労移行支援事業所を5つ厳選してご紹介します。それぞれの強みを比較し、あなたに合った事業所を見つける参考にしてください。

【大手・実績重視】LITALICOワークス：圧倒的な就職者数と定着率

「LITALICOワークス」は、全国に120以上の事業所を展開する業界最大手です。その最大の強みは、累計17,000人以上という圧倒的な就職実績と、約90%という極めて高い職場定着率にあります。長年培ってきた支援ノウハウと4,500社以上の企業ネットワークを活かし、一人ひとりの強みや関心事に合わせた多様なプログラムを提供。就職後の定着支援も最長3年半と手厚く、「安心して就職活動に臨みたい」「豊富な選択肢の中から自分に合う仕事を見つけたい」という方に最適です。浜松市内には「浜松」「新浜松」「浜松市役所前」とアクセスしやすい場所に3つの事業所があります。

• 特徴：業界最大手、豊富な実績と企業ネットワーク、手厚い定着支援
• おすすめな人：安定したサポートを求める方、多様な選択肢から選びたい方
• 拠点：浜松（アクトタワー6F）、新浜松（マルHビル2F）、浜松市役所前（浜松城公園南ビル2F）

LITALICOワークスの就職後6ヶ月の定着率は、年々向上しており、2019年度には89.7%に達しました。これは、障害者雇用の平均定着率（精神障害で約50%）を大幅に上回る数値であり、就職後の手厚いサポート体制の質の高さを証明しています。

【個別支援・プログラム豊富】アクセスジョブ：就職率90%超のオーダーメイド支援

「アクセスジョブ」は、浜松市に本社を置く「クラ・ゼミ」が運営する事業所で、教育分野で培ったノウハウを活かした「完全個別支援」が最大の特徴です。画一的なカリキュラムではなく、一人ひとりの目標や特性に合わせて500種類以上の豊富なプログラムからオーダーメイドの支援計画を作成。その結果、就職率・職場定着率ともに90%以上という驚異的な実績を誇ります。栄養バランスの取れたランチが無料というユニークなサービスや、在宅訓練への柔軟な対応も魅力。「自分のペースでじっくり学びたい」「きめ細かいサポートを受けたい」という方におすすめです。

• 特徴：完全個別支援、500種以上のプログラム、就職・定着率90%超、無料ランチ
• おすすめな人：自分のペースで学びたい方、手厚い個別サポートを希望する方
• 拠点：浜松駅前（浜松Aビル北館5F）、浜松田町（田町230-15 1F）

【駅近・安定感】ウェルビー：実践的な環境と丁寧なサポート

「ウェルビー」も全国に多くの事業所を展開する大手の一つです。浜松では、JR浜松駅から徒歩5分の「浜松プレスタワー」の14階という絶好のロケーションにセンターを構え、実際のオフィスに近い環境で訓練を受けられるのが特徴です。一人ひとりの不安や希望に寄り添った丁寧な支援に定評があり、特に精神障害や発達障害のある方への支援ノウハウが豊富です。職場復帰を目指す「リワークプログラム」にも対応しており、安定した環境で社会復帰の準備をしたい方に適しています。

• 特徴：駅近の好立地、オフィスに近い環境、精神・発達障害への支援実績
• おすすめな人：実際の職場に近い環境で訓練したい方、安定したサポートを求める方
• 拠点：浜松駅前センター（浜松プレスタワー14F）、浜松駅前第2センター（ピンストライプビル3F）

【発達障害特化】ディーキャリア：特性を強みに変える専門プログラム

「ディーキャリア」は、大人の発達障害のある方の支援に特化していることが最大の強みです。障害特性による働きづらさの根本にアプローチするため、「ライフスキルコース」「ワークスキルコース」「リクルートコース」という3つの専門コースを用意。自己理解を深め、自分の特性を強みに変えながら、自分らしい働き方を見つけることを目指します。全国の事業所では職場定着率92.2%（2021年度）という高い実績があり、専門的なサポートを受けながら就職を目指したい方に最適な選択肢です。

• 特徴：発達障害に特化、特性理解を深める3コース制、高い定着率
• おすすめな人：発達障害の特性に悩んでいる方、専門的な支援を受けたい方
• 拠点：浜松オフィス（遠鉄鍛治町ビル5階）

【IT特化】ランプ浜松 / ミライマーリン：専門スキルで未来を拓く

近年のDX化の流れを受け、浜松市でもITスキルに特化した事業所が登場しています。「ランプ浜松」はIT企業が母体となっており、現役エンジニアから実践的な指導を受けられるのが強みです。また、「ミライマーリン」はOfficeソフトからプログラミング、Webデザインまで幅広く学べるカリキュラムを提供しています。独学では難しい専門スキルを身につけ、IT業界や専門職として就職したい方にとって、非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。

• 特徴：プログラミング、Webデザイン等の専門スキル習得に特化
• おすすめな人：IT業界で働きたい方、専門職を目指したい方
• 拠点：ランプ浜松（連尺町）、ミライマーリン（田町）

浜松市中央区の主要な就労移行支援事業所一覧

上記で紹介した事業所以外にも、浜松市中央区には多くの事業所があります。以下に主要な事業所とその連絡先をまとめました。気になる事業所があれば、ぜひ問い合わせてみてください。

相談から利用開始までの5ステップ

「利用してみたい事業所が見つかったけど、どうすればいいの？」という方のために、相談からサービス利用開始までの具体的な流れを5つのステップで解説します。

ステップ1：相談窓口へ行く

最初の一歩は、公的な窓口に相談することです。どこに相談すればよいか分からない場合は、まず以下の機関に連絡してみましょう。

• 浜松市 各区役所の福祉事業所（社会福祉課など）： サービスの利用申請や制度に関する総合的な相談ができます。最も身近な窓口です。
• 浜松市障害者就労支援センター「ふらっと」： 浜松市から委託を受けた公的な総合相談窓口。特定の事業所に偏らない中立的な立場で、あなたに合った支援機関へ繋いでくれます。（TEL: 053-589-3028）
• ハローワーク浜松： 障害のある方向けの専門窓口があり、求人情報の提供や職業相談を行っています。

ステップ2：事業所を見学・体験する【最重要】

候補となる事業所が見つかったら、必ず見学や体験利用を申し込みましょう。これは、自分に合った場所を見つける上で最も重要なステップです。ウェブサイトやパンフレットだけでは分からない「事業所の空気感」や「スタッフとの相性」を肌で感じることができます。

見学・体験は、事業所を評価する絶好の機会です。プログラム内容、事業所の雰囲気、スタッフとの相性、就職実績とサポート体制、通いやすさなどを自分の目で確かめましょう。多くの事業所では、電話やウェブサイトのフォームから無料で見学・体験の予約ができます。

LITALICOワークス、アクセスジョブ、ウェルビーなど、ほとんどの事業所が公式サイトに専用の申し込みフォームを設けています。オンラインでの見学に対応している場合もあるので、気軽に問い合わせてみましょう。

ステップ3：利用を申請する

利用したい事業所が決まったら、お住まいの市区町村の障害福祉担当窓口（各区役所の社会福祉課など）でサービスの利用申請を行います。申請には、申請書や本人確認書類、障害や疾患を証明する書類（障害者手帳や医師の診断書など）が必要になる場合があります。

ステップ4：サービス等利用計画を作成する

利用申請後、市から「サービス等利用計画案」の提出を求められます。これは、どのような目標を持ち、そのためにどんなサービスを利用したいかをまとめた計画書です。通常、「指定特定相談支援事業所」の相談支援専門員が面談を行い、あなたの希望をヒアリングしながら一緒に作成してくれます。この計画書が、あなただけの支援の羅針盤となります。

ステップ5：受給者証の交付と利用開始

提出された申請書と計画案をもとに市が審査を行い、利用が決定すると「障害福祉サービス受給者証」が交付されます。この受給者証を利用したい事業所に提示し、正式に契約を結ぶことで、いよいよ支援がスタートします。申請から受給者証の交付までは、おおむね1〜2ヶ月程度かかることが一般的ですので、早めに準備を始めましょう。

まとめ：最適な情報収集と行動で、あなたらしい未来への一歩を

本記事では、浜松市で就労移行支援の利用を検討している皆様に向けて、制度の基本から地域の状況、事業所の具体的な選び方、利用開始までのステップを網羅的に解説してきました。

浜松市は、就労支援への需要が高まる中で、市を挙げて障害のある方の「働く」を後押しする体制が整いつつあります。大手からIT特化型、個別支援重視型まで、多様な就労移行支援事業所が存在し、あなたに合った選択肢がきっと見つかるはずです。

しかし、最も重要なメッセージは、この恵まれた環境を最大限に活かすためには、あなた自身の主体的な行動が不可欠であるということです。成功への鍵は、突き詰めれば以下の2つのシンプルな原則に集約されます。

1. 客観的な情報収集：口コミや評判に流されず、「就職実績」や「定着率」、「プログラムの専門性」といった客観的なデータを基に、複数の事業所を冷静に比較すること。
2. 自分との相性の確認：データ上は完璧に見えても、あなたに合うとは限りません。必ず複数の事業所を見学・体験し、その場の「雰囲気」や「人」との相性を、あなた自身の肌で感じ、心で判断すること。

一人で悩まず、まずはこの記事で紹介した市の相談窓口や、気になる事業所に連絡を取ることから始めてみませんか。その勇気ある一歩が、あなたの「働きたい」という思いを現実に変える大きな力になります。浜松市には、あなたを応援するたくさんのサポーターが待っています。